Rafteninfo.com – Jakarta, PT Astra Honda Motor (AHM) membangun ekosistem motor listrik Honda untuk mendukung penggunaan kendaraan listrik roda dua di Indonesia. Upaya ini mencakup pilihan pengisian daya, jaringan penjualan, layanan purnajual, hingga pengelolaan limbah baterai.
Langkah tersebut dilakukan seiring perkembangan pasar kendaraan listrik roda dua di Indonesia. Bagi Honda, konsumen tidak hanya membutuhkan produk, tetapi juga kemudahan saat menggunakan dan merawat sepeda motor listrik dalam kehidupan sehari-hari.
Marketing Director PT Astra Honda Motor Octavianus Dwi mengatakan, AHM menyediakan beberapa pilihan bagi konsumen melalui produk sepeda motor listriknya. Pilihan itu mencakup sistem pengisian daya langsung maupun metode yang melibatkan baterai yang dapat dilepas.
Ekosistem motor listrik Honda mencakup layanan purnajual
Menurut Octavianus, pembangunan ekosistem tidak hanya berfokus pada penjualan sepeda motor listrik. Honda juga memanfaatkan jaringan penjualan yang sudah tersedia untuk menjangkau konsumen di berbagai wilayah Indonesia.
AHM menyebut jaringan penjualan motor listriknya telah memanfaatkan hampir 1.700 jaringan existing. Selain itu, perusahaan menyiapkan dukungan purnajual melalui lebih dari 3.000 jaringan bengkel yang tersebar di berbagai wilayah.
Jaringan tersebut juga mencakup layanan emergency road assistance. Dengan dukungan ini, Honda ingin memberikan rasa aman kepada konsumen setelah membeli sepeda motor listrik, terutama ketika mereka membutuhkan bantuan teknis atau layanan darurat.
Layanan purnajual dan customer care menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan terhadap kendaraan listrik roda dua. Karena itu, Honda berupaya memastikan konsumen memperoleh dukungan yang tidak berhenti setelah transaksi pembelian selesai.
Diler Honda siapkan pilihan pengisian daya
Honda juga menggandeng sejumlah mitra untuk mempercepat pertumbuhan ekosistem kendaraan listrik. Salah satu langkahnya ialah memanfaatkan jaringan diler untuk menyediakan fasilitas pengisian daya, termasuk portable charger.
Konsumen dapat memilih beberapa metode pengelolaan baterai. Pilihan tersebut meliputi pengisian daya langsung pada sepeda motor, penukaran baterai, serta penggunaan baterai yang dilepas dan diisi melalui portable charger.
AHM juga menyiapkan opsi pengisian di jaringan diler Honda. Dengan demikian, diler dapat dimanfaatkan konsumen untuk mengisi daya sepeda motor listriknya. Honda berharap fasilitas ini membantu memperluas penggunaan kendaraan listrik hingga ke wilayah di luar kota-kota besar.
Octavianus menyampaikan bahwa Honda ingin menghadirkan sepeda motor listrik roda dua hingga ke berbagai daerah, termasuk wilayah pelosok. Perluasan jaringan yang sudah dimiliki menjadi salah satu cara untuk mendukung tujuan tersebut.
Honda siapkan pengelolaan limbah baterai
Selain mendukung penggunaan harian, Honda memasukkan pengelolaan baterai ke dalam ekosistem kendaraan listrik. AHM menyatakan memiliki tanggung jawab terhadap baterai yang telah mencapai akhir masa pakai.
Pengelolaan itu mengusung konsep recharge, reuse, dan recycle. Honda akan menampung kembali baterai dan memastikan proses daur ulangnya berjalan untuk membantu mencegah pencemaran lingkungan.
Untuk menjalankan proses tersebut, AHM bekerja sama dengan pihak yang memiliki kompetensi di bidang daur ulang dan sertifikasi terkait. Kerja sama ini menjadi bagian dari tanggung jawab perusahaan dalam mengelola limbah baterai kendaraan listrik.
Dengan pendekatan tersebut, ekosistem motor listrik Honda tidak hanya mencakup produk dan fasilitas pengisian daya. Honda juga menghubungkan jaringan penjualan, bengkel, layanan darurat, mitra pengisian, serta pengelolaan baterai dalam satu dukungan penggunaan kendaraan listrik.
